Politica di rimborso

VetrinaX offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi richiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla data dell'ordine, senza dover fornire una motivazione.

I rimborsi sono gestiti direttamente da VetrinaX. Per richiederlo scrivici a vetrinaxstudio@outlook.it indicando l'email usata per l'acquisto, il numero d'ordine oppure il riferimento brief (rif.) che trovi nell'email di conferma e nella tua area clienti.

Ti rispondiamo entro 2 giorni lavorativi. Il rimborso viene disposto sul metodo di pagamento originale tramite il nostro negozio Shopify; i tempi di visualizzazione dipendono dalla banca o dal circuito di pagamento e sono in genere di 3-10 giorni lavorativi.

In caso di rimborso l'incarico si intende concluso: interrompiamo la lavorazione, il sito eventualmente pubblicato viene disattivato e i materiali che ci hai inviato vengono cancellati entro 30 giorni, come descritto nell'Informativa Privacy. Il dominio registrato a tuo nome può essere trasferito su tua richiesta, con eventuale addebito del solo costo di registrazione già sostenuto presso il registrar.

Il rinnovo annuale del periodo di gestione è un acquisto separato e volontario: non ci sono addebiti automatici. Anche al rinnovo si applica la stessa garanzia di 30 giorni.

Per qualsiasi dubbio prima o dopo l'acquisto scrivici a vetrinaxstudio@outlook.it. Questa politica si applica a tutti gli acquisti effettuati sul nostro negozio online.